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León fortalece su oferta turística con capacitación y certificaciones

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León busca fortalecer su posición como destino para el turismo de reuniones mediante la capacitación de trabajadores, la certificación de empresas y la incorporación de nuevos servicios para visitantes.

Durante una sesión de trabajo, la directora general de Hospitalidad y Turismo, Yazmín Quiroz López, presentó un informe sobre los resultados del sector, en el que se destacaron acciones relacionadas con capacitación, certificación, atracción de eventos y desarrollo de productos turísticos.

De acuerdo con el informe, actualmente existen 141 empresas turísticas certificadas, de las cuales 78 obtuvieron su certificación durante la actual Administración.

También se informó que 21 mil 245 personas han recibido capacitación como parte de la cadena de valor turística de León.

Como parte de las acciones para fortalecer la atención a visitantes, se creó la Policía Turística, integrada por 69 elementos capacitados para brindar acompañamiento y atención durante la estancia de turistas en la ciudad.

Eduardo Bujaidar señaló que la capacitación permanente es uno de los elementos que acompañan el crecimiento de la actividad turística en León.

“Lo que más nos reconocen todos es el trabajo en equipo, porque eso da muchísima confianza a la gente”, afirmó.

El empresario también destacó la importancia de profesionalizar a las personas que trabajan en el sector turístico mediante capacitación y certificaciones relacionadas con sus especialidades.

La estrategia contempla la coordinación entre autoridades, empresarios, organizadores de eventos y cuerpos de seguridad para atender las necesidades de los visitantes y de las actividades que se realizan en la ciudad.

Durante la sesión también se señaló que León ha incrementado su participación en el turismo de reuniones, una actividad que comprende congresos, convenciones, exposiciones y otros eventos que atraen visitantes a la ciudad.