ISSEG acerca servicios a derechohabientes con Módulo Móvil en municipios del estado.

El Instituto de Seguridad Social del Estado de Guanajuato «ISSEG» fortalece la atención directa a las y los derechohabientes a través del Módulo Móvil ISSEG, una modalidad itinerante que acerca los servicios y trámites del Instituto a centros de trabajo y municipios del estado, eliminando barreras de distancia y tiempo.

Desde agosto de 2025, el Módulo Móvil ha brindado atención a más de 4 mil personas derechohabientes, consolidándose como una estrategia de cercanía que prioriza una atención personalizada, ágil y eficiente, especialmente para quienes residen en zonas alejadas o enfrentan dificultades en el uso de plataformas digitales.

Mediante esta modalidad se ofrecen servicios como préstamos personales y créditos, asesoría en préstamos con garantía hipotecaria, impresión de credenciales de pensionados, orientación para el pago de préstamos, actualización de beneficiarios, así como asesoría en pensiones, seguros y Credisseg.

A la fecha, se han realizado 52 jornadas en 21 municipios del estado, en las que se han atendido más de 4 mil trámites y asesorías, además de gestionarse un monto superior a 34 millones de pesos en préstamos.

Con la operación del Módulo Móvil, el ISSEG refrenda su compromiso de brindar servicios más accesibles, procesos sencillos y una atención cercana e incluyente para las y los asegurados del estado de Guanajuato.

Para solicitar la asistencia del Módulo Móvil ISSEG, las dependencias interesadas deberán realizar la solicitud a través de su Departamento de Recursos Humanos, mediante el correo electrónico dtorresqu@isseg.gob.mx o al teléfono 473 735 14 00, extensiones 2605, 2601 o 2613.