La Secretaría de Turismo de Guanajuato Otorga Cinco Certificaciones al Aeropuerto Internacional de Guanajuato
El Aeropuerto Internacional de Guanajuato recibió cinco importantes certificaciones de calidad, reconocidas por la Secretaría de Turismo del Estado de Guanajuato. Estas certificaciones buscan mejorar la profesionalización y el servicio ofrecido por el personal del aeropuerto, garantizando así una mayor satisfacción para los pasajeros.
Durante la Sesión de la Comisión Consultiva 2024, Juan José Álvarez Brunel, Secretario de Turismo, entregó estos distintivos a Paola Olivo Moreno, Directora del Aeropuerto Internacional de Guanajuato. En esta sesión, se discutieron temas sobre la evolución y la conectividad del aeropuerto.
Certificaciones Otorgadas:
- Sello de Turismo Incluyente: Este sello se otorga a las empresas que ofrecen servicios adecuados para personas con discapacidad, incluyendo instalaciones accesibles y señalética adecuada.
- Sello de Calidad Punto Limpio: Este distintivo promueve buenas prácticas de higiene en las empresas turísticas, protegiendo la salud de clientes, trabajadores y comunidades.
- Código de Conducta Nacional para la Protección de Niñas, Niños y Adolescentes en el Sector de Viajes y Turismo (CCN): Un compromiso voluntario de la industria turística para proteger a menores de la explotación sexual y laboral.
- Distintivo Moderniza: Un sistema de mejora de calidad que ayuda a las empresas turísticas a incrementar su competitividad y rentabilidad a través de una gestión moderna y eficiente.
- Distintivo Nacional de Calidad Turística: Este reconocimiento busca impulsar la calidad, responsabilidad social y sustentabilidad en el sector turístico, garantizando la satisfacción de los turistas y fomentando su regreso.
Estas certificaciones son parte de un programa de mejora continua impulsado por la Secretaría de Turismo a través de la Dirección de Competitividad Turística. El programa ofrece asesoría y apoyo económico para la acreditación en diversos sellos y distintivos, tanto estatales como nacionales e internacionales.
El Secretario de Turismo destacó el esfuerzo del personal del aeropuerto por mejorar la calidad y calidez del servicio en todos los espacios de la terminal. Este año, el Aeropuerto Internacional de Guanajuato ha trabajado estrechamente con la Secretaría de Turismo para implementar estas mejoras y obtener las certificaciones mencionadas.
Estas acciones no solo benefician a los pasajeros, sino que también posicionan al Aeropuerto Internacional de Guanajuato como un referente de calidad en el sector turístico nacional.
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