Operadores cuestionan registro obligatorio de líneas móviles por costos y seguridad

El registro obligatorio de líneas móviles impulsado por el Gobierno y la Comisión Reguladora de Telecomunicaciones (CRT) ha generado cuestionamientos dentro de la industria de telecomunicaciones, debido a los costos operativos y posibles riesgos en materia de seguridad digital.

Ernesto Piedras, director general de The CIU, señaló que además del impacto regulatorio, la medida ha comenzado a generar tensiones entre autoridades y operadores. De acuerdo con el especialista, las empresas consideran que el gobierno está trasladando costos, riesgos operativos y posibles afectaciones reputacionales al sector, sin garantizar la efectividad del esquema en temas de seguridad pública.

Por su parte, Mony De Swaan Addati, presidente de la Asociación Mexicana de Operadores Móviles Virtuales (AMOMVAC), indicó que durante el primer trimestre del año se registró una desaceleración en la incorporación de nuevos usuarios. Además, criticó el funcionamiento actual del registro y aseguró que el modelo presenta fallas que podrían limitar su eficacia.

Uno de los principales señalamientos de la industria es que el sistema no contempla datos biométricos para validar la identidad de los usuarios. Actualmente, el proceso remoto únicamente solicita una selfie o fotografía, mientras que el trámite presencial requiere identificación oficial y CURP.

Según representantes del sector, esta ausencia de mecanismos biométricos podría generar vulnerabilidades en la validación de identidad y en la protección de datos personales.

La industria también advirtió que el registro obligatorio de líneas móviles podría afectar económicamente a los Operadores Móviles Virtuales (OMV), debido a que dependen de procesos ágiles y de usuarios de prepago con alta rotación.

De acuerdo con estimaciones del sector, el costo total para implementar el registro superaría los 4 mil millones de pesos. Los gastos incluyen plataformas tecnológicas, sistemas de autenticación, consultas de identidad y almacenamiento seguro de información para más de 160 millones de líneas móviles en el país.

Los reportes de la CRT indican que alrededor de 22 millones de pesos serían destinados a la plataforma central, mientras que el resto del gasto recaería directamente en operadores como Telcel, AT&T, Telefónica y Altán Redes, además de los OMV.

Además, especialistas señalaron que el registro de líneas telefónicas podría no cumplir con los estándares planteados en acuerdos de cooperación con Estados Unidos en materia de seguridad y trazabilidad.

La preocupación, explicaron, radica en que el cumplimiento del padrón se estaría priorizando por encima de la construcción de un sistema sólido, interoperable y con garantías de protección de datos.

Hasta el 19 de abril, la comisionada presidenta de la CRT, Norma Solano, informó que se habían registrado 30.2 millones de líneas, equivalente a cerca del 18.9 por ciento de las más de 160 millones existentes en México.

La funcionaria explicó que el avance varía entre operadores. Mientras AT&T reportó un avance de 29 por ciento y Bait de 28 por ciento, Telcel alcanzó 19 por ciento y Movistar 16 por ciento.

Norma Solano reconoció que para cumplir con la fecha límite del 30 de junio será necesario registrar alrededor de 1.5 millones de líneas diarias, aunque actualmente el promedio oscila entre 320 mil y 352 mil registros por día.